Política de Cookies



Esta Política de Cookies regulamenta o acesso dos Usuários enquanto não realizarem o cadastro ou login no Portal Moving. Quando realizado o login, o Moving ainda poderá coletar informações automaticamente do Usuário, no entanto, o seu tratamento se dará conforme a nossa Política de Privacidade, disponível em: https://www.movingimoveis.com.br/politica-privacidade.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos instalados nos computadores ou dispositivos móveis quando um navegador de internet é usado, com a finalidade de armazenar as preferências de navegação do Usuário. Esses arquivos permitem identificar se um mesmo aparelho já fez uma visita anterior ao Portal e se o Usuário tem ou não Cadastro, como interage com o site, dentre outras informações.

Quais cookies são utilizados pelo Moving e qual sua finalidade?

Cookie/Fornecedor Descrição Prazo para expiração
rdtrk: (RD Station) Usado para guardar a lista de páginas que um visitante acessou dentro do seu domínio mesmo antes da conversão. 12 meses
__trf.src: (RD Station) Usado para guardar a referência de origem de uma visita de um usuário ao site. 24 meses
_fbp: (Facebook) Usado para armazenar e rastrear visitas no Portal, com o objetivo de Marketing. 3 meses
__gads: (Google DoubleClick) Usado para armazenar e rastrear visitas no Portal, com o objetivo de Marketing. 12 meses
_ga: (Googgle Analytics) Usado para distinguir usuários. 24 meses
_gid: (Googgle Analytics) Usado para distinguir usuários. 24hs
__utmb: (Googgle Analytics) Usado para determinar novas sessões/visitas. 30 minutos a partir da definição/atualização
__utmt: (Googgle Analytics) Usado para controlar a taxa de solicitação. 10 minutos.
__utmz: (Googgle Analytics) Usado para armazenar a origem do tráfego ou a campanha pela qual o usuário chegou ao site. 6 meses a partir da definição/atualização.
__utmc: (Googgle Analytics) Definido para interoperabilidade com o urchin.js para determinar se o usuário estava em uma nova sessão/visita. Fim da sessão do navegador.
__utma: (Googgle Analytics) Usado para distinguir usuários e sessões. 2 anos a partir da definição/atualização.
XSRF-TOKEN: Usado para submeter formulários preenchidos dentro do site. 5 horas
movingimoveis_session (Moving) Usado para definir as sessões de login do usuário dentro do site. 5 horas

Quais informações são coletadas?

  • Tipo de navegador e suas configurações;
  • Informações sobre outros identificadores atribuídos ao dispositivo;
  • Preferências de navegação;
  • O endereço IP a partir do qual o dispositivo acessa o site ou aplicativo móvel;
  • Informações sobre a localização geográfica do dispositivo quando ele acessa um site ou aplicativo móvel;
  • Credenciais, conjunto de dados que o Usuário usa para se autenticar visando acessar determinadas áreas restritas e/ou funcionalidades exclusivas;
  • Hábitos de navegação para mapear quais áreas são visitadas no site;
  • Interações de tempo, estimar qual foi o período de permanência no site.

Qual a finalidade dos cookies?

Uso geral: Servem para proporcionar e enriquecer a sua experiência no site através dos seus hábitos de navegação sem identificá-lo nominalmente. Facilitam e auxiliam o usuário no recebimento e preenchimento de formulários.

Comportamento da audiência: Auxiliam a dimensionar a audiência do Moving. Acompanham, armazenam e medem informações de comportamento de navegação a fim de oferecer um serviço mais personalizado, com recomendação de conteúdo, beneficiando a experiência do usuário no site e para aprimoramento do produto e/ou serviço.

Segurança: Protegem e permitem que você navegue em nosso ambiente em sua total funcionalidade com autenticação para evitar fraudes.

Entrega de anúncios: Também utilizamos cookies para fins publicitários para entrega de anúncios de acordo com o seu perfil de consumo no site.

Posso ser identificado por meio dos cookies?

Se você está acessando o Portal como um Usuário Anônimo, sem se cadastrar ou sem se logar como Usuário do Portal, o Moving só terá acesso às informações de seu perfil de navegação, mas não conseguirá identificá-lo como pessoa natural.

No entanto, caso você navegue de forma anônima no Portal, mas depois venha a se cadastrar ou se logar, é possível que os cookies que foram captados na qualidade de Usuário Anônimo sejam vinculados a você, em razão do cruzamento de informações. Assim, os cookies em conjunto com seus dados fornecidos no cadastro poderão configurar dados pessoais que lhe identifiquem.

Por quanto tempo os cookies serão armazenados?

O período de armazenamento dos cookies que coletam informações de Usuários Anônimos pode variar, conforme prazos de expiração que constam na tabela de cookies. No entanto, o Usuário poderá apagar os cookies por meio da configuração de seu navegador. É importante ter em mente que os cookies serão recriados quando for retomada a navegação. Se você não concorda com a captura de cookies, pode sempre configurar seu navegador para que a coleta de cookies seja bloqueada, lembrando que, ao fazer isso, sua experiência no uso do Portal poderá ficar parcialmente prejudicada.

Posso impedir que sejam coletadas informações por meio dos cookies?

Caso tenha interesse, é sempre possível desabilitar a coleta de informações mediante cookies através da configuração de seu próprio navegador.

Abaixo estão algumas orientações gerais para que você possa especificar como os cookies são gerenciados no seu navegador de preferência*.

Navegadores em computadores

Chrome

  • Clique no menu do Chrome na barra de ferramentas do navegador.
  • Selecione Configurações.
  • Clique em Mostrar configurações avançadas.
  • Na seção Privacidade, clique em Configurações de conteúdo.
  • Na seção Cookies, selecione uma das seguintes configurações de cookies:
  • Excluir cookies
  • Bloquear cookies por padrão
  • Permitir cookies por padrão
  • Manter cookies e dados do site por padrão até você sair do navegador
  • Abrir exceções para cookies de sites ou domínios específicos

Firefox

  • Abra o Firefox, abra o menu Editar e selecione Preferências.
  • Em Privacidade e segurança, selecione Cookies
  • Você pode selecionar as seguintes configurações:
  • Desativar cookies
  • Ativar cookies apenas para o site de origem
  • Ativar todos os cookies
  • Perguntar antes de armazenar um cookie

Internet Explorer 9 ou 10

  • Toque ou clique em Ferramentas e, em seguida, selecione Opções da Internet.
  • Toque ou clique na guia Privacidade.
  • Em Configurações, mova o controle deslizante para a parte superior para bloquear todos os cookies ou para a parte inferior para permitir todos os cookies.
  • Toque ou clique em OK.

Safari 5.1 (OS X Lion)

  • Selecione Safari e, em seguida, selecione Preferências.
  • Clique em Privacidade.
  • Na seção Bloquear cookies, especifique se e quando o Safari deve aceitar cookies de sites.
  • Para ver uma explicação das opções, clique no botão Ajuda (ponto de interrogação).
  • Observação: se você quiser ver quais sites armazenam cookies em seu computador, clique em Detalhes.
  • Se configurar o Safari para bloquear cookies, talvez você tenha que aceitar temporariamente cookies para abrir uma página. Repita as etapas acima, selecionando Nunca. Quando sair, bloqueie os cookies novamente e remova os cookies da página.

Dispositivos Móveis

iOS

  • Toque em Safari
  • Toque em Bloquear cookies
  • Selecione Nunca, De terceiros e anunciantes ou Sempre.

Android

  • Toque no menu do Chrome > Configurações
  • Toque em Configurações do site (avançadas)
  • Desmarque Aceitar cookies.

Kindle Fire HDX

  • Deslize para baixo a partir da parte superior da tela do Kindle e selecione Configurações
  • Selecione Aplicativos
  • Selecione Silk Browser
  • Selecione Limpar dados do navegador
  • Desmarque quais dados você deseja limpar (Limpar todos os dados de cookies) e selecione OK

*Note que as orientações gerais são meramente informativas para auxiliar o Usuário, de modo que o Moving não se responsabiliza pela atualidade e precisão das informações. Orientações específicas e atuais poderão sempre ser localizadas dentro da seção de dúvidas/manual de instruções de cada navegador.

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